出荷ポリシー

次の国への送料はありません: インド、マレーシア、アラブ首長国連邦、シンガポール、日本、メキシコ、ブラジル。 

生産時間| 10-14日

通常、カスタムオーダーはどこからでもかかります 10〜14日 製造される;ブランドに応じて。最大30日かかることができるSino人形を除いて。

出荷時間| 7-10営業日

配送は追跡され、完全に無料で、 7-10営業日 配達国に応じて配達される。

在庫米国出荷時間| 3-10営業日

米国で在庫があるアイテムと カスタマイズは必要ありません。配送時間があります 3〜10営業日。 詳細については、ここをクリックしてください。

在庫EU出荷時間| 3-10営業日

EUに在庫されているアイテムとカスタマイズは必要ありません。配送時間があります3〜10営業日。 詳細については、ここをクリックしてください。

出荷追跡とプライバシー

あらゆる価値のあるアイテムと同様に、最新のオンライン追跡システムを使用して、受賞歴のあるクーリエを期待できます。あなたの人形が派遣された瞬間、リンクがあなたに電子メールを送られます - あなたがあなたの人形の進捗を追跡することを可能にしますリアルタイム。各貨物は保険に加入しています保証されています私たちが利用できる最速のサービスであなたのドアに。クーリエでテキストメッセージアラートにサインアップすることもできるため、各段階で更新が表示されます。

私たちはあなたの人形が他の人の知識になることを期待していませんがあなたの(そして多分習慣)。これが、すべての出荷で厳格なプライバシープロトコルを使用する理由です。あるだろう兆候はありません コンテンツを説明するボックスの外側。おそらく - あなたの配達人はあなたの貨物の内容さえ知らないので、私たちはそれをそのように保つことを好みます。あなたがしなければならないのは、サインしてありがとうと言うことだけです。

コビッド19 |最大30日間の延長配送時間を期待してください。

世界のCovid -19パンデミックにより、世界中の宅配便業者は前例のない数字の接地飛行を経験しており、運用能力に深刻な制限をもたらしています。これは、特定の国(主にヨーロッパ)で、顧客が 5月 あなたの人形が追跡ページで最初にスキャンされた瞬間から、最大30日間の延長配送時間を経験します。詳細については、お読みください COVID-19出荷条件の遅延.

2020年のCovid-19の世界的なパンデミックによって引き起こされる予期せぬ状況により、最大30日の延長配送時間を受け入れることに同意します。これは「Covid-19の遅延」と呼ばれます。 Covid-19の遅延は、小包のオンライン追跡データによって表示されるクーリエの最初のスキャンの日付から開始されます。 Covid-19の遅延測定は、 商業便の世界的な不足、待ち時間の延長につながります。注文がCovid-19の遅延によって悪影響を受けることを保証するものではありません。あなたは、私たちがさらなる通知まで、Covid-19の遅延を所定の位置に保つことができることを受け入れます。

**注意してください - 財政的苦情、PayPalの紛争、またはチャージバックは、銀行による45日間の「レビュー期間」を義務付けます。

セクション22 - 到着時の損傷および/または欠陥 - SD保証条件

SD保証が有効であるためには、あなたと一緒に見つかった矛盾はすべて私たちに報告する必要があります24時間以内 人形を受け取った後。お問い合わせ、またはsupport@sexdolls.comでサポートをメールで送信します

問題を報告するときは、必ず含めてください 同じように詳細できるだけ説明してください 詳細な写真および/またはビデオの証拠。

私たちはすべての主張を非常に真剣に受け止めているので、あなたはあなたの主張に記載されている各詳細を支持する証拠を提供する必要があります。

また、提供する必要があります 高品質の写真および/またはビデオの証拠  ボックス全体 あなたのアイテムが到着しました すべての角度。これには、配達時に宅配便によって提供された写真の証拠も含まれます。宅配便業者からこれを入手できない場合は、法的な受信者として宅配便の写真証拠を提供する必要があります。

制限

人形を使用する前に、問題をサポートチームに報告することが非常に重要です。厳格な衛生規制により、顧客が使用したアイテムを交換または返金することはできません。

さらに、以下をカバーしません。

皮膚の欠陥- 各人形が手作りされているため、皮膚には人形から次の人形まで非常に小さな違いがあるかもしれません。これらは完全に正常であり、人形の所有者は通常、これらを人形にユニークな感触を与える「特性」と呼んでいます。品質管理の検査中に大きな欠陥は見つかりますが、見逃している可能性のあるものを発見した場合は、お知らせください。

- 各顧客が皮膚にゆるく接着されているため、各顧客が除去、塗装、再び取り上げができるようになったため、理由はこのように出荷されるため、ゆるい爪を覆うことはできません。

補う- 各人形のメイクアップは手作業で適用されます。これは、メイクアップのわずかな違いが完全に正常であることを意味します。ただし、大きな問題が見つかった場合は、お知らせください。

睫毛- 各人形には、これが繊細な領域であるため、保護アイマスクが付属しています。何かが緩んだ場合は、TPEセーフ接着剤を使用して再び取り付けます。

 

詳細については、お願いします お問い合わせまたは、support@sexdolls.comにメールを送信します