No hay envío a los siguientes países: India, Malasia, EAU, Singapur, Japón, México, Brasil.
Tiempo de producción | 10 - 14 días
Los pedidos personalizados generalmente toman en cualquier lugar de 10-14 días ser fabricado; dependiendo de la marca. Con la excepción de la muñeca Sino, que puede tomar hasta 30 días.
Tiempo de envío | 7 - 10 días hábiles
El envío es rastreado y completamente gratuito y puede tomar en cualquier lugar entre 7-10 días hábiles para ser entregado según el país de entrega.
En stock USA Tiempo de envío | 3 - 10 días hábiles
Para artículos que están en stock en los EE. UU. Y no requieren personalización;Los tiempos de envío están entre 3-10 días hábiles. Haga clic aquí para obtener más información.
En stock Tiempo de envío de la UE | 3 - 10 días hábiles
Para artículos que están en stock en la UE yno requieren personalización;Los tiempos de envío están entre3-10 días hábiles. Haga clic aquí para obtener más información.
Seguimiento de envío y privacidad
Como cualquier elemento de alto valor, puede esperar correos galardonados utilizando los sistemas de seguimiento en línea más actualizados. En el momento en que se envía a su muñeca, se le enviará un enlace por correo electrónico, lo que le permite rastrear el progreso de su muñeca entiempo real. Cada envío está asegurado ygarantizadoa su puerta con el servicio más rápido posible disponible para nosotros. Incluso puede registrarse para las alertas de mensajes de texto con su mensajería, por lo que recibirá actualizaciones en cada etapa.
No esperamos que su muñeca sea el conocimiento de otra persona, perotuyo(y tal vez costumbres). Es por eso que empleamos un protocolo de privacidad estricto con todos los envíos. Habrásin indicación En el exterior de la caja describiendo el contenido. Lo más probable es que su repartidor ni siquiera conocerá el contenido de su envío y nos gusta mantenerlo así. Todo lo que tendrás que hacer es firmar y decir gracias.
Covid 19 | Espere hasta 30 días de tiempo de envío extendido.
Debido a la pandemia global de Covid -19, los correos en todo el mundo están experimentando números sin precedentes en vuelos a tierra, lo que lleva a limitaciones severas en su capacidad operativa. Esto significa que para ciertos países (principalmente en Europa), los clientes puede Experimente hasta un tiempo de envío extendido de 30 días, comenzando desde el momento en que su muñeca se escanea primero en su página de seguimiento. Para obtener más información, lea nuestro COVID-19 Términos de envío de retraso.
Debido a las circunstancias imprevistas causadas por la pandemia global Covid-19 2020, acepta aceptar un tiempo de envío extendido de hasta 30 días, por la presente como "Retraso de Covid-19". El retraso de Covid-19 comenzará a partir de la fecha de Courier de First Scan que muestra los datos de seguimiento en línea de su paquete. Las medidas de retraso Covid-19 se establecen debido a un Falta global de vuelos comerciales, lo que lleva a tiempos de espera prolongados. No garantizamos que su pedido se vea afectado negativamente por el retraso Covid-19. Usted acepta que podemos mantener el retraso Covid-19 en su lugar hasta nuevo aviso.
** Tenga en cuenta: cualquier queja financiera, disputa de PayPal o devolución de cargo dará como resultado un "período de revisión" obligatorio de 45 días por parte del banco, lo que significa un período de espera prolongada, durante el cual es probable que se entregue su pedido.
Sección 22 - Daño y/o imperfecciones a la llegada - Términos de garantía SD
Para que la garantía de SD sea válida, cualquier discrepancia que se encuentre con sus elementos debe informarseDentro de las 24 horas Después de recibir su muñeca.Contáctenos, o envíe un correo electrónico a soporte a support@sexdolls.com
Al informar cualquier problema, asegúrese de incluir Tanto detalleen su descripción como sea posible con Foto detallada y/o evidencia de video.
Tomamos todas las reclamaciones extremadamente en serio, por lo que debe proporcionar evidencia de apoyo cada detalle mencionado en su reclamo.
También se le exige que proporcione Foto de alta calidad y/o evidencia de video del caja entera en el que ha llegado su artículo, de todos los ángulos. Esto también incluirá cualquier evidencia fotográfica proporcionada por The Courier en el momento de la entrega. Si no podemos obtener esto de The Courier, entonces debe proporcionar la evidencia fotográfica de Couriers, como el destinatario legal.
Es muy importante que informe cualquier problema a nuestro equipo de soporte antes de usar la muñeca. Debido a las estrictas regulaciones de higiene, no podemos reemplazar ni reembolsar ningún elemento que haya utilizado el cliente.
Además, no cubriremos lo siguiente:
Imperfecciones de la piel- Como cada muñeca está hecha a mano, puede haber diferencias muy pequeñas en la piel de una muñeca a la siguiente. Estos son completamente normales y los propietarios de muñecas generalmente se refieren a estos como "características" que le dan a su muñeca una sensación única. Aunque se encuentran defectos importantes durante nuestra inspección de control de calidad, si descubre algo que nos hayamos perdido, háganoslo saber.
Clavos-Como las uñas se adhieren libremente a la piel para permitir que cada cliente se quite, pinte y vuelva a colocar, no podemos cubrir las uñas sueltas, ya que se envían así por una razón.
Constituir-Cada maquillaje de muñecas se aplica a mano, esto significa que las diferencias muy pequeñas en el maquillaje son completamente normales. Sin embargo, si encuentra un problema importante, háganos saber.
Pestañas- Cada muñeca viene con una máscara de ojo protectora, ya que esta es un área delicada. Si algo se suelta, simplemente vuelva a unir usando pegamento seguro TPE.
Para más información, por favor Contáctenoso envíe un correo electrónico a support@sexdolls.com
